Časté dotazy

Euroadmin je platforma, která propojuje zákazníky hledající náhradní autodíly s ověřenými vrakovišti po celé České republice. Stačí popsat díl v chatu a my vám zajistíme nabídky.

Služba je úplně zdarma. Neplatíte žádné poplatky za poptávku ani za porovnání nabídek. Platíte pouze za díl, který si vyberete.

Ne, žádná registrace není potřeba. Prostě napište do chatu, co hledáte. Pro sledování objednávky vám stačí e-mail.

První nabídky obvykle dostanete do 4 hodin. Doručení dílu pak trvá 2–3 pracovní dny po celé ČR. U některých vrakovišť je možný i osobní odběr.

Každý prodejce posílá fotky skutečného dílu před odesláním. Navíc vidíte hodnocení a recenze od předchozích zákazníků. Spolupracujeme pouze s ověřenými vrakovišti.

Ano. Všechna vrakoviště jsou ověřená a mají hodnocení od předchozích zákazníků. Platba probíhá přes escrow – peníze uvolníme až když díl dorazí v pořádku.

Vaše peníze držíme v bezpečí (escrow), dokud díl nedorazí. Pokud nesedí, máte 14 dní na vrácení bez zbytečných otázek. Vrátíme vám peníze v plné výši.

Přijímáme platby kartou (Visa, Mastercard), bankovním převodem a dobírkou. Všechny online platby jsou zabezpečené.

Při platbě kartou nebo převodem se peníze strhnou okamžitě, ale držíme je v escrow. Prodejci je uvolníme až po potvrzení doručení. U dobírky platíte při převzetí.

Pokud díl nesedí nebo je poškozený, zahájíte reklamaci a peníze vám vrátíme stejnou metodou, jakou jste platili. Obvykle do 5 pracovních dní.

Doručujeme po celé České republice. Konkrétní možnosti doručení (kurýr, Zásilkovna, osobní odběr) se liší podle prodejce.

Cena doručení závisí na prodejci a zvoleném způsobu dopravy. Informaci o ceně doručení uvidíte přímo v nabídce.

Ano, pokud to prodejce nabízí. Možnost osobního odběru uvidíte přímo v nabídce.

Máte 14 dní od doručení na vrácení dílu bez udání důvodu. Díl musí být v původním stavu.

Kontaktujte nás přes chat nebo na info@euroadmin.cz. Popište problém a přiložte fotografie. Reklamaci vyřídíme co nejdříve.